La Gerencia y colaboradores de la E.S.E Hospital Sagrado Corazón de Jesús se comprometen con la humanización de los servicios de salud, en apoyo a la política se promueve:
1.Garantizar la seguridad del paciente, aplicando los principios de servicio humanizado y seguro.
2.Brindar un trato humanizado al usuario y compañeros de trabajo.
3.Reconocer y respetar condiciones especiales de comunidades vulnerables, considerándolos como sujetos de derecho.
4.El abordaje integral del manejo del dolor.
5.Respeto a las creencias, tradiciones y valores.
6.Promover relaciones basadas en el respeto y la comunicación asertiva.
7.Prevenir toda forma de discriminación y rechazar cualquier forma de maltrato.
8.Garantizar atención en condiciones de limpieza, seguridad y respetando su privacidad visual y auditiva
9.Garantizar la confidencialidad de la información.
10.Involucrar a los usuarios y familiares en el proceso de atención en salud.